İptal ve iade politikası

İptaller ve iadeler

Bu site üzerinden yapılan rezervasyonlar, rezervasyon ortağımız GetYourGuide tarafından tamamlanır ve yerine getirilir. İptal koşulları seçtiğiniz bilete veya tura bağlıdır ve giriş biletleri dahil bazı biletler iade edilemez. Seçtiğiniz seçeneğe ilişkin kesin koşullar, ödeme yapmadan önce GetYourGuide rezervasyon ekranında ve onay e-postanızda gösterilir. Bir rezervasyonu iptal etmek veya değiştirmek için GetYourGuide onay e-postanızdaki bağlantıyı veya GetYourGuide hesabınızı kullanın; her türlü iade, GetYourGuide tarafından orijinal ödeme yönteminize yapılır. Biz bağımsız bir rezervasyon rehberiyiz: ödeme almayız, bilet düzenlemeyiz veya iade işlemi yapmayız; bu nedenle iptaller doğrudan GetYourGuide tarafından gerçekleştirilir.